长沙市场监管

以移动互联网为载体，运用互联网思维，构建以工商部门信息发布、公共服务、内部管理、业务办理为基础的移动互联网服务平台。通过移动互联网平台，广大人民群众可以快速了解工商业务流程，进行消费投诉，举报违法经营行为，提供案件线索，查阅法律法规和业务流程，提出意见建议等。从而实现民众“问商需”与工商“问公”的双向互动；企业可以实现问题咨询、反馈、业务预约等。通过平台；内部员工可以通过移动互联网平台实现业务处理。